Czwartek, 05 Styczeń 2012

Projekt obejmuje wsparcie szkoleniowo-doradcze pracowników/pracownic oraz właścicieli/właścicielek mikro, małych i średnich przedsiębiorstw branży turystycznej (zatrudnionych na podstawie umowy o pracę) posiadających jednostkę organizacyjną na terenie województwa świętokrzyskiego.
Okres realizacji projektu: 01.10.2011 – 31.03.2013
Zasięg: województwo świętokrzyskie.
Moduł I Pogłębianie i usystematyzowanie wiedzy o historii, geografii i atrakcjach
turystycznych regionu świętokrzyskiego
•    Szkolenie z zakresu wiedzy o regionie
Moduł II Szkolenia podnoszące kluczowe kompetencje zawodowe
•    Sztuka kulinarna
•    Obsługa kelnerska
•    Serwowanie wina
•    Techniki parzenia kawy
•    Obsługa drink baru
•    Utrzymanie czystości w obiektach
•    Sztuka dekoracji
Moduł III Efektywne zarządzanie zasobami firmy
•    Zarządzanie zespołem i komunikacja interpersonalna
•    Technologie teleinformatyczne w firmie
•    Prawo zamówień publicznych w turystyce
•    Udzielanie pierwszej pomocy
•    Obsługa klienta i zarządzanie sprzedażą
•    Marketing i komercjalizacja produktu
Więcej informacji na stronie internetowej projektu www.rot.swietokrzyskie.travel,
pod numerem telefonu 41 361 80 57
oraz w siedzibie Regionalnej Organizacji Turystycznej Województwa Świętokrzyskiego

 Biuro Projektu
„Nowoczesny Pracownik Firmy Turystycznej
Regionalna Organizacja Turystyczna
Województwa Świętokrzyskiego
ul. Ściegiennego 2/32
25-033 Kielce


„Projekt „Nowoczesny pracownik firmy turystycznej” jest realizowany w ramach Priorytetu VIII „Regionalne kadry gospodarki”, Działanie 8.1 „Rozwój pracowników i przedsiębiorstw w regionie”, Poddziałanie 8.1.1 „Wspieranie rozwoju kwalifikacji zawodowych i doradztwo dla przedsiębiorstw” Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki 2007-2013.